Los Premios ASTIC contribuyen a visibilizar y reconocer los proyectos tecnológicos más innovadores y transformadores desarrollados en el sector público español. Organizados por la Asociación Profesional de Cuerpos Superiores de Sistemas y Tecnologías de la Información de las Administraciones Públicas (ASTIC) y su Fundación, estos galardones constituyen un espacio de referencia para destacar la excelencia en la modernización de las instituciones y los servicios públicos.

Los premios ponen en valor el papel estratégico de las tecnologías de la información, no solo por su componente técnico, sino por su capacidad para generar valor público, mejorar la relación con la ciudadanía, hacer más eficiente y segura la gestión interna y reforzar la cooperación entre Administraciones Públicas.

En su 17.ª edición, los Premios ASTIC reconocerán iniciativas implantadas que aporten resultados verificables, respondan a necesidades públicas relevantes y puedan servir como referencia para otras organizaciones del sector público.

3.1. Servicios públicos digitales e impacto en la ciudadanía

Reconoce portales, aplicaciones y servicios digitales dirigidos a la ciudadanía que mejoren su relación con las Administraciones Públicas y faciliten un acceso más sencillo, ágil, inclusivo y adaptado a las necesidades de las personas usuarias.

¿Qué se valora especialmente? La mejora de la experiencia de usuario, la accesibilidad universal, la simplificación de procedimientos y trámites, la reducción de tiempos y cargas administrativas y la capacidad del proyecto para disminuir las brechas digitales derivadas de factores territoriales, generacionales, socioeconómicos, formativos o relacionados con la discapacidad.

Enfoque tecnológico. Se valorará el uso responsable y ético de tecnologías digitales avanzadas, como la inteligencia artificial, la automatización o la analítica de datos, cuando contribuya de manera acreditada a mejorar la atención, la accesibilidad, la personalización o la calidad del servicio. La utilización de una tecnología concreta no constituirá por sí misma un elemento de valoración; se valorarán los resultados y el valor público generados.

Criterios específicos de valoración:

• Alcance del proyecto, número y perfil de las personas beneficiarias, valorados en relación con la población o colectivo al que se dirige el servicio.
• Nivel efectivo de utilización del servicio.
• Usabilidad, accesibilidad universal y calidad de la experiencia de usuario.
• Simplificación de trámites y reducción de tiempos, desplazamientos y cargas para la ciudadanía.
• Contribución a la inclusión y a la reducción de las brechas digitales.
• Mejora acreditada de la calidad del servicio y de la experiencia de las personas usuarias, mediante indicadores de uso, satisfacción, reducción de incidencias u otras evidencias disponibles.
• Uso responsable de la inteligencia artificial, la automatización o la analítica de datos, siempre que aporte una mejora demostrable para la ciudadanía.

3.2. Transformación interna y eficiencia de la gestión pública

Reconoce proyectos dirigidos a modernizar el funcionamiento interno de las organizaciones públicas mediante la mejora de sus procesos, sistemas, infraestructuras y modelos de gestión, generando una Administración más ágil, eficiente, segura y orientada a resultados.

¿Qué se valora especialmente? La simplificación y el rediseño de los procesos internos, la reducción de cargas administrativas, la automatización de tareas y flujos de trabajo, la agilización de expedientes, la mejora de la experiencia de los empleados públicos y la obtención de ahorros medibles en costes, tiempos o recursos. También se valorarán la mejora de la seguridad, la disponibilidad y la resiliencia de los servicios, la reducción de riesgos, el refuerzo de la autonomía tecnológica y la disminución de dependencias críticas.

Enfoque tecnológico. Se valorará la aplicación responsable de tecnologías como la automatización, la inteligencia artificial, la analítica avanzada, el gobierno del dato, la computación en la nube, la ciberseguridad o el procesamiento inteligente de documentos cuando contribuya de forma acreditada a mejorar la gestión interna, la toma de decisiones o la calidad de los servicios públicos. La utilización de una tecnología concreta no constituirá por sí misma un elemento de valoración; se valorarán los resultados y el valor organizativo obtenidos.

Criterios específicos de valoración:

• Simplificación y rediseño de procesos, trámites, firmas y circuitos internos.
• Reducción acreditada de tiempos, costes, errores, tareas manuales o cargas de trabajo.
• Mejora de la productividad, la calidad de la gestión y la experiencia de los empleados públicos.
• Grado de automatización e integración con otros sistemas corporativos.
• Mejora de la seguridad, la disponibilidad, la continuidad y la resiliencia de los servicios.
• Contribución al cumplimiento normativo, especialmente en materia de seguridad, protección de datos y administración electrónica.
• Uso responsable de la inteligencia artificial, la analítica avanzada, el gobierno del dato, la nube u otras tecnologías, siempre que generen una mejora demostrable.
• Grado de implantación, adopción por parte de la organización y gestión del cambio.
• Sostenibilidad técnica, económica y organizativa de la solución.

3.3. Cooperación, interoperabilidad y reutilización

Reconoce proyectos que promuevan la colaboración entre Administraciones Públicas mediante el intercambio de información, la conexión de sistemas, el uso compartido de infraestructuras y servicios digitales y la reutilización de soluciones tecnológicas.

¿Qué se valora especialmente? La existencia de modelos efectivos de gobernanza compartida, la utilización de plataformas por varias entidades públicas, la interoperabilidad técnica, semántica, organizativa y jurídica, y la capacidad del proyecto para evitar duplicidades, generar economías de escala y facilitar la prestación coordinada de servicios públicos.

También se valorarán especialmente las iniciativas que permitan la incorporación progresiva de nuevas Administraciones, favorezcan la reutilización de componentes y datos y contribuyan a que las entidades con menores capacidades tecnológicas puedan acceder a servicios digitales avanzados.

Enfoque tecnológico. Se valorará la integración con plataformas y servicios comunes de ámbito estatal, autonómico, provincial, insular, local o sectorial; el uso de interfaces de programación de aplicaciones (API) y estándares abiertos; la aplicación de modelos comunes de datos; la publicación de componentes reutilizables y, cuando resulte viable, la liberación del software como código abierto. Estas tecnologías se valorarán en función de los resultados obtenidos y de su contribución efectiva a la cooperación administrativa.

Criterios específicos de valoración:

• Número y diversidad de Administraciones y organismos participantes o beneficiarios, valorando tanto su alcance como la intensidad y efectividad de la cooperación.
• Existencia de un modelo claro y estable de gobernanza, responsabilidades y toma de decisiones compartidas.
• Grado de interoperabilidad e integración con plataformas, servicios y sistemas comunes.
• Uso de API, estándares abiertos y modelos de datos que faciliten la conexión y la reutilización.
• Capacidad para incorporar nuevas entidades sin desarrollos o costes desproporcionados.
• Reutilización de infraestructuras, componentes, datos, servicios o soluciones por otras Administraciones.
• Reducción de duplicidades, costes y esfuerzos de desarrollo, mantenimiento u operación.
• Contribución a la cohesión territorial y al acceso de las Administraciones con menores capacidades a servicios tecnológicos avanzados.
• Escalabilidad, sostenibilidad y continuidad del modelo de cooperación.
• Publicación de documentación, componentes reutilizables o código abierto, cuando sea compatible con la seguridad, la protección de datos y los derechos de propiedad intelectual.

4. Proceso de selección

El proceso de selección se desarrollará en tres fases, con el objetivo de garantizar la objetividad, la transparencia y la igualdad de trato entre todas las candidaturas.

Fase 1. Presentación, admisión y validación de candidaturas

Las candidaturas deberán presentarse dentro del plazo establecido mediante el formulario de inscripción y acompañarse de la documentación y las evidencias requeridas.

El Comité Organizador de ASTIC comprobará el cumplimiento de los requisitos establecidos en estas bases. Podrá solicitar aclaraciones o la subsanación de defectos formales dentro del plazo que se indique en la comunicación correspondiente.

Quedarán excluidas las candidaturas que:

• No se encuentren implantadas, al menos en fase piloto.
• No aporten información suficiente para su evaluación.
• Contengan datos manifiestamente inexactos o que puedan inducir a error.
• No hayan sido validadas por la Administración responsable.
• Se presenten simultáneamente en más de una categoría.
• Consistan únicamente en la implantación de productos o servicios comerciales estándar sin adaptación relevante o transformación organizativa.
• No se ajusten al objeto, las categorías o los requisitos de estas bases.

Cuando una misma candidatura sea presentada más de una vez, el Comité Organizador solicitará a la Administración responsable que identifique la versión válida.

Cuando la categoría seleccionada no se corresponda con el contenido principal del proyecto, el Comité Organizador podrá proponer su reasignación antes de la evaluación, previa aceptación de la entidad candidata.

Fase 2. Evaluación del jurado y selección de finalistas

Las candidaturas admitidas serán evaluadas por un jurado independiente, integrado por profesionales de reconocido prestigio y representantes del sector público con experiencia en transformación digital, innovación y gestión pública.

La organización garantizará que todas las candidaturas de una misma categoría reciban un número equivalente de evaluaciones válidas. El jurado podrá solicitar aclaraciones adicionales a través del Comité Organizador, sin que ello permita modificar sustancialmente la candidatura presentada.

El jurado seleccionará como finalistas hasta los tres proyectos que obtengan mayor puntuación en cada categoría. En caso de empate en la tercera posición, se aplicarán los criterios de desempate, referidos exclusivamente a la valoración del jurado.

Los miembros del jurado deberán actuar con imparcialidad y declarar cualquier posible conflicto de interés. Existirá conflicto de interés cuando un miembro haya participado en el proyecto, pertenezca a una de las entidades o empresas implicadas, haya intervenido en su contratación o mantenga una relación profesional, económica o personal que pueda comprometer su objetividad. En tales casos deberá abstenerse de intervenir en su evaluación.

El jurado podrá declarar desierta una categoría cuando considere que ninguna candidatura alcanza un nivel suficiente de calidad, implantación o impacto.

Consulta las bases de los premios:

Bases Premios ASTIC 2026

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